Политика за бисквитки

Последна актуализация: януари 2025

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайта на PranaLight BG. Те ни помагат да подобрим функционалността на сайта и да ви предоставим по-добро потребителско изживяване.

Как работят бисквитките?

Когато посетите нашия уебсайт за първи път, браузърът ви съхранява малък файл с информация. При следващи посещения този файл се изпраща обратно към нашия сървър, което ни позволява да ви разпознаем и да персонализираме изживяването ви.

2. Видове бисквитки, които използваме

Задължителни бисквитки

Тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на уебсайта и не могат да бъдат изключени.

Сесийни бисквитки

Изтриват се при затваряне на браузъра

Цел: Поддържане на сесията при навигация

Бисквитки за сигурност

Защита срещу CSRF атаки

Цел: Осигуряване на сигурността на формите

Функционални бисквитки

Тези бисквитки подобряват функционалността и персонализацията на уебсайта.

Предпочитания

Запомняне на настройки

До 30 дни

Език и регион

Автоматично избиране

До 90 дни

Формуляри

Запомняне на данни

До 7 дни

Аналитични бисквитки

Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта, за да можем да го подобрим.

Информация, която събираме:

  • • Брой посещения и посетители
  • • Най-популярни страници
  • • Време, прекарано на сайта
  • • Источник на трафика
  • • Тип устройство и браузър
  • • Географско местоположение (общо)

Забележка: Всички данни са анонимизирани и не могат да бъдат свързани с конкретно лице.

Маркетингови бисквитки

Използват се за показване на релевантни реклами и измерване на ефективността на маркетинговите кампании.

⚠️ В момента НЕ използваме маркетингови бисквитки

Ако в бъдеще решим да въведем такива, ще поискаме изрично вашето съгласие.

3. Трети страни и външни услуги

3.1 Услуги, които използваме

Tailwind CSS CDN

Стилизиране на уебсайта

Бисквитки: Не се използват

Данни: IP адрес за доставка на CSS файлове

Unsplash (изображения)

Източник на безплатни снимки

Бисквитки: Не се използват

Данни: IP адрес при зареждане на снимки

3.2 Бъдещи интеграции (ако бъдат добавени)

Ако в бъдеще интегрираме допълнителни услуги, ще актуализираме тази политика и ще ви уведомим:

Google Analytics

Аналитика на трафика

Facebook Pixel

Онлайн реклами

Live Chat

Поддръжка в реално време

4. Управление на бисквитките

Настройки на браузъра

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на браузъра си:

Chrome
Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки
Firefox
Предпочитания → Поверителност и сигурност
Safari
Предпочитания → Поверителност
Edge
Настройки → Разрешения на сайта

⚠️ Внимание при изключване на бисквитките

Пълно изключване може да доведе до:

  • Проблеми с навигацията в сайта
  • Загуба на предпочитания и настройки
  • Невъзможност за запазване на данните от формулярите
  • Повтарящи се заявки за съгласие

Опции за управление

Приемане на всички

Пълна функционалност

⚙️

Избирателно приемане

Само избрани категории

Отхвърляне

Само задължителни

5. Срок на съхранение на бисквитките

Тип бисквитка Име Цел Срок
Задължителни PHPSESSID Сесийно идентифициране Сесия
Задължителни csrf_token Защита на формите 2 часа
Функционални user_preferences Потребителски настройки 30 дни
Функционални form_data Запомняне на формуляри 7 дни
Аналитични analytics_session Анализ на посещенията 24 часа

6. Вашите права относно бисквитките

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

1

Право на информация

Да знаете какви бисквитки използваме и защо

2

Право на съгласие

Да решавате кои бисквитки да приемете

3

Право на оттегляне

Да оттеглите съгласието си по всяко време

4

Право на достъп

Да получите копие от съхранените данни

5

Право на изтриване

Да поискате изтриване на данните

6

Право на жалба

Да подадете жалба до КЗЛД

7. Актуализации на политиката

Кога актуализираме политиката?

  • При добавяне на нови видове бисквитки
  • При промени в начина на използване
  • При промени в законодателството
  • При интегриране на нови външни услуги

Как ще бъдете уведомени?

• Видно съобщение на уебсайта в продължение на 30 дни

• Имейл уведомление до регистрираните потребители

• Актуализирана дата в заглавката на документа

8. Контакт и въпроси

За въпроси относно бисквитките се свържете с нас:

Имейл: [email protected]

Телефон: +359 888 123 456

Адрес: София, България

Работно време: Понеделник - Петък, 9:00 - 18:00

Отговор в рамките на: 48 часа

Езици: Български, английски

Настройки за бисквитки

Управлявайте предпочитанията си относно използването на бисквитки.

Задължителни бисквитки

Необходими за функционирането на сайта

Винаги активни

Функционални бисквитки

Подобряват потребителското изживяване

Аналитични бисквитки

Помагат ни да подобрим сайта

Маркетингови бисквитки

В момента не се използват

Неактивни

Въпроси за бисквитките?

Свържете се с нас за всякакви въпроси относно използването на бисквитки.